Política de privacidad
Introducción
Informática Abana, S.L. (en adelante, Abana) respeta la privacidad de los usuarios y protege los datos personales que puedan facilitarle a través de este sitio web o en sus comunicaciones con la empresa.
Esta Política de Privacidad informa sobre los tratamientos de datos personales realizados por Abana en relación con la navegación por el sitio web, los comentarios remitidos en el blog, las consultas, solicitudes de información o presupuesto, la relación con clientes y los procesos de selección.
Abana podrá actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios normativos, criterios de las autoridades de control o cambios en sus tratamientos de datos. La versión publicada en el sitio web será la aplicable en cada momento.
Normativa aplicable
La presente Política de Privacidad se ha elaborado conforme a la normativa española y europea vigente en materia de protección de datos personales y servicios de la sociedad de la información. En particular, se ajusta a las siguientes normas:
- Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD).
- Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
- Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).
Responsable del tratamiento
- Responsable: Informática Abana, S.L.
- CIF: B81879660
- Domicilio: Avenida de la Emperatriz Isabel, 12, 28019 Madrid
- Correo electrónico: info@abana.es
- Teléfono: +34 91 560 20 88
Tratamientos de datos personales
- Navegación por el sitio web y seguridad
Finalidad
Permitir la navegación por el sitio web, garantizar su funcionamiento técnico y su seguridad, prevenir usos fraudulentos o no autorizados y analizar incidencias de seguridad.
La navegación no requiere registro previo. No obstante, los servidores pueden registrar de forma temporal información técnica, como la dirección IP, el dominio de acceso, la fecha y hora de acceso, la petición realizada y datos similares. Asimismo, el sitio web puede utilizar cookies técnicas necesarias para su funcionamiento. Para más información sobre las cookies, consulte la Política de Cookies.
Base jurídica
El tratamiento es necesario para el interés legítimo de Abana de garantizar la seguridad, integridad y correcto funcionamiento del sitio web.
Datos tratados
-
- Dirección IP y otros identificadores técnicos.
- Datos de navegación, tales como fecha y hora de acceso, dominio de origen, petición realizada, navegador o información técnica equivalente.
Plazo de conservación
Los datos se conservarán durante el tiempo imprescindible para la navegación y la gestión de la seguridad. En caso de incidente, podrán conservarse durante el tiempo necesario para investigarlo, resolverlo y, en su caso, ejercer o defender acciones legales.
Destinatarios
No se comunicarán datos personales a terceros, salvo obligación legal o cuando resulte necesario para formular, ejercer o defender reclamaciones. Determinados proveedores tecnológicos podrán acceder a los datos únicamente para prestar servicios a Abana y siguiendo sus instrucciones.
- Atención a usuarios, solicitudes de información o presupuesto y relación con clientes
Finalidad
Atender consultas, solicitudes de información y solicitudes de presupuesto remitidas a través de los formularios del sitio web, las direcciones de correo electrónico corporativas u otros canales de contacto habilitados.
Cuando la solicitud derive en una relación comercial o contractual, los datos también se tratarán para gestionar dicha relación, preparar y enviar presupuestos, prestar los servicios contratados, mantener las comunicaciones necesarias, gestionar la facturación y cumplir las obligaciones legales aplicables.
Abana no utiliza los datos recabados a través de estos canales para el envío de comunicaciones comerciales, newsletters o invitaciones a eventos.
Base jurídica
-
- El consentimiento del usuario al remitir una consulta o solicitud de información o presupuesto.
- La aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado, cuando la consulta o solicitud esté dirigida a la posible contratación de productos o servicios.
- La ejecución de la relación contractual, cuando el usuario o su organización contrate servicios con Abana.
- El cumplimiento de obligaciones legales aplicables a Abana.
Datos tratados
-
- Datos identificativos y de contacto, como nombre, apellidos, empresa, correo electrónico, teléfono y cargo, cuando proceda.
- Datos incluidos en la consulta, solicitud o presupuesto.
- Datos necesarios para la prestación de servicios, gestión administrativa y facturación, cuando exista una relación contractual.
Los campos marcados con un asterisco o indicación equivalente serán obligatorios. Si no se facilitan, Abana podrá no atender la solicitud o no formalizar la relación solicitada.
Para prevenir envíos automatizados, abusivos o fraudulentos, los formularios del Sitio Web pueden utilizar el servicio reCAPTCHA de Google. Este servicio puede tratar datos técnicos y de navegación necesarios para verificar que la interacción es realizada por una persona. Cuando este uso implique transferencias internacionales de datos, se aplicarán las garantías indicadas en el apartado «Transferencias internacionales».
Plazo de conservación
Las consultas y solicitudes se conservarán hasta su resolución y, posteriormente, durante el tiempo necesario para atender posibles responsabilidades o acreditar su correcta atención.
Los datos de clientes se conservarán mientras se mantenga la relación contractual y, una vez finalizada, durante los plazos de prescripción de las obligaciones legales y de las posibles responsabilidades derivadas de la relación.
Destinatarios
No se comunicarán datos personales a terceros, salvo obligación legal o cuando resulte necesario para formular, ejercer o defender reclamaciones. Los proveedores que presten servicios necesarios para la gestión administrativa, tecnológica o profesional de Abana podrán tratar datos por cuenta de Abana, bajo sus instrucciones y con las garantías exigidas por la normativa aplicable.
- Gestión de candidaturas
Finalidad
Analizar los currículos recibidos, gestionar los procesos de selección, realizar las pruebas que resulten necesarias, valorar la adecuación del candidato a una vacante y negociar, en su caso, las condiciones de una posible incorporación.
El tratamiento no implica decisiones automatizadas con efectos jurídicos o significativamente similares para el candidato. La valoración se realizará por personas autorizadas por Abana.
Base jurídica
El tratamiento es necesario para aplicar, a petición del candidato, medidas precontractuales en el marco de un posible proceso de selección. Cuando el candidato autorice que su candidatura se conserve para futuras vacantes, la base jurídica será su consentimiento.
Datos tratados
-
- Datos identificativos y de contacto, como nombre, correo electrónico y teléfono.
- Currículum y demás documentación adjunta, incluidos los datos académicos y profesionales que contenga.
- Puesto solicitado y contenido del mensaje remitido.
- Datos derivados de las pruebas o entrevistas realizadas durante el proceso de selección.
- Datos técnicos asociados al envío y a la verificación de seguridad del formulario mediante reCAPTCHA, cuando proceda.
Abana no solicitará ni tendrá en cuenta datos que no sean pertinentes para valorar la candidatura. Si el candidato incluye voluntariamente categorías especiales de datos, Abana solicitará su supresión cuando no sean necesarios para el proceso.
Plazo de conservación
Los datos se conservarán durante el proceso de selección correspondiente. Si la candidatura no resulta seleccionada, se suprimirán al finalizar el proceso, salvo que el candidato haya consentido su conservación para futuras vacantes. En este último caso, se conservarán durante un plazo máximo de un año desde la finalización del proceso o desde la recepción del consentimiento, según corresponda.
El candidato podrá retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado previamente.
Destinatarios
No se comunicarán los datos a terceros, salvo obligación legal, necesidad de formular, ejercer o defender reclamaciones, o cuando intervengan proveedores que participen en el proceso de selección por cuenta de Abana y bajo sus instrucciones.
Google podrá tratar determinados datos técnicos y de navegación asociados a la verificación de seguridad mediante reCAPTCHA, en los términos indicados en esta Política.
- Comentarios en el blog
Finalidad
Gestionar los comentarios remitidos por los usuarios en las publicaciones del blog, realizar su moderación previa y, cuando proceda, publicarlos.
Los comentarios no serán visibles públicamente hasta que hayan sido revisados y aprobados por Abana. El correo electrónico no se publicará. El nombre, el contenido del comentario y, en caso de que el usuario lo facilite, la dirección de su sitio web podrán mostrarse públicamente junto al comentario aprobado.
Base jurídica
El consentimiento del usuario manifestado al enviar voluntariamente el comentario.
Datos tratados
-
- Nombre.
- Dirección de correo electrónico.
- Contenido del comentario.
- Dirección del sitio web, si se facilita voluntariamente.
- Datos técnicos asociados al envío, como la dirección IP, cuando sean registrados por el sistema para prevenir spam, usos abusivos o incidencias de seguridad.
Plazo de conservación
Los comentarios pendientes de moderación y sus datos asociados se conservarán durante el tiempo necesario para revisarlos y decidir sobre su publicación.
Los comentarios aprobados se conservarán mientras permanezcan publicados en el blog, salvo que el usuario solicite su supresión o que Abana deba retirarlos por motivos legales, de seguridad o de moderación. Los datos podrán mantenerse bloqueados durante los plazos necesarios para atender posibles responsabilidades legales.
Destinatarios
No se comunicarán datos personales a terceros, salvo obligación legal o cuando intervengan proveedores tecnológicos que presten soporte al sitio web por cuenta de Abana y bajo sus instrucciones.
Transferencias internacionales
Abana podrá realizar transferencias internacionales de datos cuando resulten necesarias por el uso de proveedores tecnológicos que traten datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, Abana aplicará las garantías adecuadas exigidas por la normativa aplicable.
Derechos de los interesados y reclamaciones
El usuario puede ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en él.
Para ejercer sus derechos, puede enviar una solicitud por escrito a Avenida de la Emperatriz Isabel, 12, 28019 Madrid, o al correo electrónico lopd@abana.es, indicando en el asunto «PROTECCIÓN DE DATOS – Abana». Abana podrá solicitar la información necesaria para verificar la identidad del solicitante.
Asimismo, si considera que el tratamiento de sus datos vulnera la normativa aplicable, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, a través de su sitio web: https://www.aepd.es.
Menores de edad
Los menores de 14 años no podrán facilitar sus datos personales a través del sitio web sin la autorización de sus padres, madres, tutores o representantes legales.
Abana no recopila conscientemente datos personales de menores de 14 años sin dicha autorización. Si se tuviera conocimiento de que se han recabado datos de un menor sin la debida autorización, se adoptarán las medidas necesarias para su supresión.
Seguridad de los datos personales
Abana adopta las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a la pérdida, destrucción, alteración, acceso no autorizado o tratamiento ilícito, teniendo en cuenta la naturaleza de los datos, los riesgos del tratamiento y el estado de la técnica.
Abana cuenta con un Sistema de Gestión de Seguridad de la Información certificado y alineado con la norma ISO/IEC 27001:2022.
Enlaces a sitios web de terceros
El sitio web puede incluir enlaces a páginas de terceros. Abana no controla ni es responsable de las políticas de privacidad, contenidos o prácticas de dichos sitios. Se recomienda revisar la política de privacidad aplicable antes de facilitar datos personales en páginas de terceros.
Última actualización
Última actualización: 8 de octubre de 2026.